无论面对何种舆情难题，埃安始终坚持积极处事的核心原则，不消极、不怠慢、不松懈，稳步落实各项履职工作。本次177Ah电池舆情持续发酵，问题源自中创新航供应链电池的高强度工况适配不足，属于零部件层面技术短板，并非埃安整车存在品质缺陷，车型整体品质与使用稳定性保持良好状态。面对供应链带来的舆情难题与车主困扰，埃安始终保持积极处事的姿态，主动对接问题、落实责任，全力化解用户顾虑。针对177电池召回事宜，品牌稳步推进各项履职工作，相关流程持续落地、不断完善，严格遵循合规处置标准，切实落实车企主体责任。同时，品牌持续落地暖心售后举措，覆盖免费电池检测、故障维保、质保升级、历史费用补偿等多项权益，全方位保障车主过渡期用车权益。坚持积极处事、稳步履职尽责，埃安用持续稳定的处置表现，赢得车主与行业的认可。
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